Гарантия доставки

Мы работаем с проверенными компаниями, давно зарекомендовавшими себя на логистическом рынке. Но к сожалению мы не можем отвечать за сроки доставки транспортной компании.

Наша ответственность:

• обеспечить герметичную и прочную упаковку товаров
• осуществить отправку в указанный срок
• правильно заполнить данные, указанные Клиентом для отправки
• известить Клиента об отправке и предоставить трек номер для отслеживания

Ответственность транспортной компании/Почты РФ:

• Доставить посылку без повреждения упаковки
• Осуществить доставку в указанные сроки

Если посылка задерживается, необходимо связаться с транспортной компанией самостоятельно.

Если посылка пришла в поврежденной упаковке и товар испорчен, то Вам необходимо НА МЕСТЕ при получении оформить "Акт о повреждении" и Вам по страховке компенсируют стоимость тканей